一、客戶名稱

荷慕烘焙旗艦店

二、店鋪介紹

HEMU荷慕甜品，一日三餐，荷慕相伴。主營：零食，堅果，特產(chǎn)，糕點，點心，蛋糕，甜品，餐包，面包，月餅。生產(chǎn)過程中不添加香精、色素、防腐劑及任何食品添加劑，天然純凈的食物味道。

三、經(jīng)營痛點

1.行業(yè)競爭激烈；線下門店客流少，門店房租、人力運營成本高；

2.依賴外賣平臺獲客、扣點高、復(fù)購率低；

3.會員數(shù)據(jù)不夠精細(xì)化，營銷方式和手段有限，新到店的客流較少，對消費者了解較少，到店轉(zhuǎn)化率低，老客戶流失嚴(yán)重；

四、解決方案

1.系統(tǒng)化會員管理

1） 會員儲值，儲值營銷提高會員粘性，拉升復(fù)購，儲值有禮，轉(zhuǎn)贈禮品等引爆社區(qū)互動；

2）人群運營，分層維護(hù)定向營銷，精準(zhǔn)推送高效轉(zhuǎn)化；從客戶到會員，精細(xì)拆解消費者畫像，圍繞客戶的到店離店線上線下，每個環(huán)節(jié)留下客戶數(shù)據(jù)；

3）場景營銷--節(jié)日營銷。烘托節(jié)日氛圍，會員專享權(quán)益，提升店鋪營銷額；利用中秋節(jié)這個傳統(tǒng)節(jié)日，闔家團(tuán)圓吃月餅。將禮品卡和商品兌換券結(jié)合一起，購買118元禮品卡即送118元月餅禮盒，提升了店鋪銷售額和會員忠誠度；

2.有贊營銷玩法，進(jìn)店營銷、讓利促銷

秒殺： 秒殺是一款針對商品的營銷應(yīng)用工具，可以通過使用該款營銷工具，用超低的價格，吸引更多的會員，帶動店鋪的整體銷量；荷慕烘焙旗艦店將店內(nèi)爆款全家福芋泥麻薯蛋黃肉松月餅進(jìn)行秒殺，同時在抖音直播推廣爆款月餅。線上下單線下進(jìn)店購買，帶動門店經(jīng)濟(jì)，提升店內(nèi)營業(yè)額；

3.通過有贊分銷功能，完善銷售員管理和分傭制，提升微商城業(yè)績

分銷員是有贊微商城推出的一款可幫助商家拓寬推廣渠道的應(yīng)用營銷工具。 商家可通過制定推廣計劃招募買家加入推廣隊伍，并在其成功推廣后給予一定傭金獎勵，以此給店鋪帶來更多的傳播和促進(jìn)銷量提升。

荷慕烘焙旗艦店將分銷員的門檻放低，只需要購買28元招牌吐司即可成為荷慕甜品分享官，但是需要商家人工進(jìn)行審核。

五、適用店鋪

蛋糕烘焙、輕食行業(yè)