案例名稱
每日優(yōu)鮮
實施流程
1. 渠道引流
公眾號:每日優(yōu)鮮的官方微信服務號,相比于小程序商城,用戶觸達率還是挺高的,每條推文都有 5 萬-10 萬的閱讀量;因此有什么活動,服務號都是重要的引流渠道之一。
官方小店引流:
每日優(yōu)鮮官方小程序商城的首頁,其實和官方 APP 沒有什么區(qū)別,主要還是為了方便那些沒有或不愿下載 APP 的用戶,有個方便下單的平臺。
邀請好友裂變引流:
最后,邀好友,拿紅包,讓老用戶把活動鏈接分享給身邊的好友,或者是朋友圈和微信群里,達到引流的目的。
2. 流量的承接
到了流量承接這一環(huán)節(jié),每日優(yōu)鮮的做法也比較相對。
首先,通過引導用戶「領取福利」的方式,把之前沒有關注過服務號的用戶,先導流到服務號上來。
更重要的,還是通過更多的方式,引導用戶添加每日優(yōu)鮮的官方企業(yè)微信號,只有添加上企微好友之后,才能實現(xiàn)更精準的反復觸達,以及進行下一步社群運營動作。
借助這種簡單的活動海報引導方式,每日優(yōu)鮮就為自己積累了百萬級的企微私域用戶。接下來,就是進一步引導用戶加入企業(yè)微信社群。
借助專屬的群內福利,把用戶按照不同地域拉進不同群之后,每日優(yōu)鮮就可以進行更為精細化的用戶運營了。
除了專門發(fā)布各種優(yōu)惠促銷信息的福利群之外,每日優(yōu)鮮甚至還專門為有助力需求的用戶建了互助群。
3. 運營轉化
粉絲專屬福利:
第 1 點,每個用戶可以領到的專享福利,而這個福利又分成了兩個部分,主要都已「免郵券」為主。
比如,用戶加了每日優(yōu)鮮的官方企業(yè)微信之后,可以第一時間收到自己的粉絲專享福利。而當用戶通過掃碼進群之后,還可以領取入群的專屬福利「免郵券」
朋友圈活動推送:
第 2 點,朋友圈的活動推送,這對于提高用戶的觸達率也是很有效的。
每日秒殺活動:
第 3 點,每日秒殺活動,這是所有零售商都會做的一件事。
好物對比推薦:
第 4 點,每日優(yōu)鮮的好物推薦,也和其他大多數(shù)企業(yè)不太相同。
爆款劇透+活動預告:
第 5 點,每日優(yōu)鮮還在社群里多做了一步,就是每天會像電視劇一樣,在群里發(fā)布明天的優(yōu)惠活動預告。
適用行業(yè)
生鮮果蔬、食品飲料、茶飲、服裝、飾品、美妝、箱包、鞋帽等快消品行業(yè)