2012年8月17日,微信公眾平臺(tái)正式上線,拉開(kāi)了自媒體創(chuàng)業(yè)的序幕。沒(méi)人會(huì)料到,這個(gè)舉措會(huì)讓六年后產(chǎn)生羅輯思維、吳曉波頻道、咪蒙、黎貝卡的異想世界、年糕媽媽等讓傳統(tǒng)媒體們羨慕嫉妒恨的媒體明星、廣告新寵,更成就了一系列讓人咋舌的創(chuàng)富故事。
從一篇一篇的10萬(wàn)+爆款文章,到小心翼翼商業(yè)化,自媒體明星們的每一步都備受關(guān)注。最早的商業(yè)化當(dāng)然還是接廣告,為了不掉粉,大V們可謂是開(kāi)盡了腦洞,才會(huì)出現(xiàn)“神轉(zhuǎn)折”這種公眾號(hào)獨(dú)有的廣告現(xiàn)象。
但再神的“神轉(zhuǎn)折”,也有讓讀者疲勞的一天。因此,除了廣告,自媒體都開(kāi)始探索的兩條路:內(nèi)容電商+知識(shí)付費(fèi)。
從內(nèi)容電商,到知識(shí)付費(fèi)
內(nèi)容電商的嘗試相對(duì)更早。吳曉波頻道的“美好PLUS”、咪蒙的“非正常種草館”、黎貝卡的異想世界的“黎貝卡official”、靈魂有香氣的女子的“香氣鋪?zhàn)印薄⑽拟摹拔拟x”、光頭王凱的“凱叔優(yōu)選”,都是大V在建立用戶信任度后切入電商的典型案例。當(dāng)然還有母嬰圈的年糕媽媽、全能爸爸、辣媽學(xué)院等等。
自媒體做電商,可以豐富個(gè)人品牌形象、輸出個(gè)人品味、提高用戶粘性,更是了解用戶的一條通道。軍事自媒體“軍武次位面”創(chuàng)始人曾航就曾在接受媒體采訪時(shí)透露,嘗試電商是受羅輯思維CEO脫不花影響?!皥F(tuán)隊(duì)20個(gè)人的時(shí)候還可以靠廣告盈利,后來(lái)遇見(jiàn)羅輯思維CEO脫不花,她說(shuō)你們一定要賣貨,因?yàn)檫@樣你每天接觸用戶,會(huì)對(duì)用戶的感覺(jué)越來(lái)越好?!?/p>
不過(guò),對(duì)于毫無(wú)零售積淀的自媒體來(lái)說(shuō),電商是一件門(mén)檻挺高的事。技術(shù)開(kāi)發(fā)、貨源、選品、營(yíng)銷、倉(cāng)儲(chǔ)物流、售后……都是自媒體不曾接觸過(guò)的苦活兒。因此,對(duì)于電商,不同自媒體選擇了不同的路子。有的選擇做輕,只負(fù)責(zé)引流,其余交給專業(yè)第三方;有的選擇做重,直搗上游供應(yīng)鏈。
大多數(shù)自媒體選擇把電商做“輕”,咪蒙的電商業(yè)務(wù)板塊從技術(shù)到供應(yīng)鏈都交給波羅蜜,毒舌時(shí)尚博主gogoboi選擇了與look合作,文怡、靈魂有香氣的女子、sir電影、十點(diǎn)讀書(shū)、軍武次位面等自媒體都選擇使用有贊SaaS系統(tǒng),但在選品方面都非常注重符合自家定位和特長(zhǎng)。
而吳曉波頻道是把電商做“重”的典型頭部自媒體:買(mǎi)下一個(gè)島,種上楊梅樹(shù),自產(chǎn)自銷賣酒。2015年6月18日上線吳酒,限量5000瓶33小時(shí)搶光。
“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)教主”黎貝卡也挺“重”:除了在小程序技術(shù)上外包給有贊,其他環(huán)節(jié)都是深度參與——從尋找面料到確定版型都是自建團(tuán)隊(duì)。自有品牌產(chǎn)品首次上架,不到2小時(shí)就賣出300萬(wàn)。
主持人出身的“光頭王凱”做內(nèi)容電商已經(jīng)有自有一套成熟的方法論和價(jià)值觀?!白鰞?nèi)容和做產(chǎn)品并不是一回事,好的內(nèi)容并不等于好的產(chǎn)品——因?yàn)椴豢紤]使用場(chǎng)景的產(chǎn)品與垃圾無(wú)異?!逼涓鶕?jù)自身IP影響力開(kāi)發(fā)的藍(lán)牙音箱爆款“凱叔聲律啟蒙”,上線30個(gè)小時(shí)破萬(wàn)單,上線24天破4萬(wàn)單。
自媒體做電商的爆發(fā)力,讓背后的SaaS服務(wù)商有贊深感意外。根據(jù)有贊曾經(jīng)公布的一組數(shù)據(jù):目前使用有贊SaaS服務(wù)的商家中,自媒體僅占2%,而其一年產(chǎn)生的GMV已經(jīng)達(dá)到30億。
當(dāng)然,電商只是自媒體變現(xiàn)的一條路,讓自媒體大神們蠢蠢欲動(dòng)的另一條路是:知識(shí)付費(fèi)。
目前在知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域玩得最風(fēng)生水起的兩位大V:一是吳曉波頻道,通過(guò)《每天聽(tīng)見(jiàn)吳曉波》試水付費(fèi)音頻;羅輯思維玩得更大,自建得到App,平臺(tái)野心可見(jiàn)一斑。
隨之而來(lái)的就是知識(shí)付費(fèi)的風(fēng)潮:咪蒙開(kāi)了“加薪課”,十點(diǎn)讀書(shū)有了“十點(diǎn)課堂”,新世相有了“新世相讀書(shū)會(huì)”。
(10家頭部自媒體的內(nèi)容電商和知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品)
自媒體們?cè)趽屃髁浚坝匈潅儭痹趽屪悦襟w
不得不感謝微信公眾平臺(tái),讓媒體人、知識(shí)領(lǐng)袖受到前所未有的關(guān)注,以及平臺(tái)和服務(wù)商的“爭(zhēng)搶”。
“得到”邀請(qǐng)了劉潤(rùn)、李翔、吳軍、薛兆豐等知識(shí)領(lǐng)袖,新世相則攬入季冠霖、劉惠璞、格非等名人,“聽(tīng)書(shū)App祖師爺”喜馬拉雅已經(jīng)逐漸成為一個(gè)音頻領(lǐng)域的淘寶,既有大V如馬東、龔琳娜,也有眾多試圖通過(guò)音頻賺錢(qián)的“小V”,與之類似的還有荔枝微課、蜻蜓FM、千聊等。
不容忽視的是,為內(nèi)容電商、知識(shí)付費(fèi)推波助瀾的還有兩家藏于幕后的技術(shù)服務(wù)商:有贊和小鵝通。其為自媒體們帶來(lái)的在線交易規(guī)模已經(jīng)不容小覷——根據(jù)公開(kāi)數(shù)據(jù),有贊2017年僅在自媒體領(lǐng)域產(chǎn)生的GMV已達(dá)到30億元,小鵝通2017年的GMV也已經(jīng)達(dá)到10億元。
通過(guò)電商SaaS系統(tǒng)已經(jīng)收攬了一大批頂級(jí)自媒體的有贊,不會(huì)放過(guò)知識(shí)付費(fèi)這個(gè)風(fēng)口。2017年6月,有贊正式上線知識(shí)付費(fèi)功能。而成立于2016年的小鵝通則主攻知識(shí)付費(fèi),已經(jīng)切下了不少大V。
對(duì)有贊來(lái)說(shuō),知識(shí)付費(fèi)是在其原有電商SaaS系統(tǒng)基礎(chǔ)上的加分項(xiàng);而對(duì)小鵝通來(lái)說(shuō),知識(shí)付費(fèi)是全部——至少目前是。
可以預(yù)見(jiàn),未來(lái)兩家必將在知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域展開(kāi)一場(chǎng)大V爭(zhēng)奪戰(zhàn)。而爭(zhēng)奪大V的武器是:產(chǎn)品功能、開(kāi)發(fā)速度、訂單處理能力、資金處理能力、消息處理能力、訪問(wèn)速度,當(dāng)然還有價(jià)格。對(duì)于還處在萌芽期的知識(shí)付費(fèi)內(nèi)容商(尤其是中小內(nèi)容商)來(lái)說(shuō),收費(fèi)的高低還是影響選擇意向的重要因素。
“從基礎(chǔ)版服務(wù)收費(fèi)來(lái)看其實(shí)大同小異,小鵝通的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明顯參照了有贊,都在4800左右。但小鵝通在一些增值功能上的收費(fèi)有點(diǎn)狠了,比如店鋪個(gè)性化裝修,要另加3988,小程序要加1888,店鋪信息隱藏也要加3988,加上其他一些零碎的增值功能,一年下來(lái)要多花一兩萬(wàn)。”一位自媒體創(chuàng)業(yè)者評(píng)價(jià)道。
在市場(chǎng)培育期,平臺(tái)和工具服務(wù)商競(jìng)爭(zhēng)激烈,必然是利好內(nèi)容生產(chǎn)商的。正如當(dāng)初滴滴和快的競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的補(bǔ)貼紅利——那是司機(jī)們享受最好待遇的時(shí)光。因此,內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者也正在迎來(lái)最好的變現(xiàn)嘗試期:專心做內(nèi)容、拉用戶,自會(huì)有平臺(tái)紅利和工具紅利送上門(mén)。