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行業(yè)資訊

除了廣告、電商和會(huì)員費(fèi),還有哪些更具價(jià)值的商業(yè)模式?

時(shí)間:2020-11-21

      商業(yè)模式是根植于產(chǎn)品本身的,幾乎沒有一套通用的商業(yè)模式可以用在任何一個(gè)產(chǎn)品上。也一樣,由于種類多種多樣,我們不可能用一種商業(yè)模式去套用所有的。
現(xiàn)實(shí)就是如此,同樣的商業(yè)模式,用在別人身上變現(xiàn)了,自己拿過來卻收效甚微,甚至引起群成員反感。當(dāng)然,這里面的原因極其復(fù)雜,最主要的就是商業(yè)模 式是否能與的屬性相匹配。商業(yè)變現(xiàn)一般是運(yùn)營(yíng)發(fā)展過程中自然出現(xiàn)的結(jié)果,絕對(duì)不會(huì)生硬,也不會(huì)無(wú)中生有。因此,的深度運(yùn)營(yíng)是十分重要的前提。
      正是因?yàn)椴煌挠胁煌膶傩?,因此,以下介紹的這些商業(yè)模式,是如今比較多的所走的路子。每個(gè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)自己的情況,再配以持續(xù)的深度運(yùn)營(yíng),方才可能收效。
一、幾種常見的商業(yè)模式
      很多人會(huì)把當(dāng)作純粹的營(yíng)銷渠道,這在的商業(yè)模式上也會(huì)有所體現(xiàn)。因此,目前常見的商業(yè)模式中,或多或少都與傳統(tǒng)營(yíng)銷思維有千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。這在的爆發(fā)期,雖說簡(jiǎn)單粗暴,卻也直接有效。
1.廣告變現(xiàn)
      通過廣告變現(xiàn),本質(zhì)上是把當(dāng)作廣告投放渠道。是一種媒體,有媒體就可以有廣告,這自然是天經(jīng)地義的事情。不過,任何廣告都應(yīng)與媒體形式相匹配,否則就是無(wú)效的。
作為一種新興媒體形式,把其當(dāng)作廣告投放渠道,肯定不能采取傳統(tǒng)的只求淺層觸達(dá)的打法,“丟完即走”注定行不通,你的廣告很容易被群成員看作是 垃圾信息而被過濾掉。本來就是重運(yùn)營(yíng)、重互動(dòng)的,群成員(用戶)又是相對(duì)精準(zhǔn)的,因此廣告只有建立在良好的運(yùn)營(yíng)和精準(zhǔn)的群成員匹配上才會(huì)有效果。 有時(shí)候甚至需要將廣告當(dāng)作內(nèi)容、活動(dòng)的本身,就像很多自媒體網(wǎng)紅,廣告與內(nèi)容深度吻合,讓用戶傻傻分不清,粉絲甚至戲稱自己每天就是特意來看廣告的。
      不過,不似網(wǎng)紅,能有規(guī)模龐大的粉絲基數(shù)。經(jīng)過高精準(zhǔn)化的成員篩選,人數(shù)必然不多,所以廣告的覆蓋率不會(huì)大,這自然會(huì)掣肘變現(xiàn)。因此,廣告是難以作為一種持續(xù)大規(guī)模的變現(xiàn)方式的。
2.電商變現(xiàn)
       電商實(shí)質(zhì)上就是,我有商品,通過作為渠道賣給你。應(yīng)當(dāng)賣貨,這是邏輯思維提出的主張。如今,電商已成了很多人做的動(dòng)力和目標(biāo), 只是他們的工具,比如母嬰、美妝等等。反過來,很多本來尚未變現(xiàn)卻又運(yùn)作得不錯(cuò)的,也期盼能夠通過電商而實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)。
      電商跟廣告類似,優(yōu)勢(shì)在于群成員的高精準(zhǔn)和高互動(dòng)(當(dāng)然這是針對(duì)成熟而講)。這便要求主在進(jìn)行商品挑選和售賣時(shí)要做到與群成員精準(zhǔn)對(duì)接、有的放矢,如此,群成員才有可能買賬。而這,前提也必須是對(duì)有過深度運(yùn)營(yíng),已經(jīng)有了良好發(fā)展。
      純粹地把當(dāng)作產(chǎn)品售賣渠道,缺乏前期的深耕,這肯定也是行不通的,如今早已不是被動(dòng)接收信息的時(shí)代。除此之外,電商同樣會(huì)受群成員人數(shù)不多 的限制。所以,就電商來說,我更看好網(wǎng)紅模式,想要通過電商變現(xiàn),必須要有大體量的粉絲基礎(chǔ),比如羅振宇和張大奕,他們做電商是很容易成功的。網(wǎng)紅作為自 媒體做電商,實(shí)質(zhì)上是把傳統(tǒng)媒體的流量?jī)?yōu)勢(shì)搬到互聯(lián)網(wǎng)上來了,所以容易變現(xiàn)。
3.收會(huì)員費(fèi)變現(xiàn)
       通過收取會(huì)員費(fèi)的方式變現(xiàn),可以說是最為簡(jiǎn)單直接的變現(xiàn)方式了。所謂的收會(huì)費(fèi),即是群成員在加入之處必須向支付一定的費(fèi)用,才能加入、參與活動(dòng)、享受服務(wù)等等。
      這個(gè)很容易理解,如果或者主相對(duì)于群成員來說,本來就存在著勢(shì)能優(yōu)勢(shì),那收取一定的“門票”自然是天經(jīng)地義的,否則就“不帶你玩”。這就是我們經(jīng)常所說的“付費(fèi)型”的做法。
不過,我更愿意把收費(fèi)單純地看作是入群門檻,而不是變現(xiàn)的主要手段。不同于粉絲群,它是有著共同目標(biāo)和價(jià)值觀的人群聚合,因此群成員是必須經(jīng)過篩選的,收費(fèi)就是一個(gè)很好的手段。如果你愿意為入群付出金錢代價(jià),那基本可以認(rèn)為你對(duì)是高度認(rèn)同的。
       總的來說,收費(fèi)不足于支撐一個(gè)的商業(yè)變現(xiàn),畢竟群成員數(shù)量有限。收高了群成員會(huì)減少,想要吸引更多的群成員又不能收高,總體上來說數(shù)量不會(huì)大。 而且一旦雙方建立了收費(fèi)關(guān)系,則可能破壞群成員間的平等和互動(dòng)關(guān)系。群成員在心理上會(huì)認(rèn)為自己進(jìn)是花錢買了產(chǎn)品或服務(wù)的,必須對(duì)我負(fù)責(zé)到底,這將 給的運(yùn)營(yíng)帶來巨大壓力,得不償失。如果一開始就把收費(fèi)只當(dāng)作篩選手段,則不會(huì)有這些后續(xù)麻煩。
二、某些特定類型的商業(yè)模式
       以上介紹了3種通用的商業(yè)模式,大部分都可以嘗試。而我們知道,是率先在某些領(lǐng)域覺醒的,因此很容易出現(xiàn)一些行業(yè)類,在商業(yè)模式上也會(huì)有原有領(lǐng)域的烙印,比如培訓(xùn)型、產(chǎn)品型、公司型。下面將一一加以介紹。
1.培訓(xùn)型
       培訓(xùn)型在變現(xiàn)上具有天然的優(yōu)勢(shì),似乎只需把本已存在的技能培訓(xùn)和知識(shí)分享模式搬到中來,從而通過收取一定的費(fèi)用直接變現(xiàn)。
       培訓(xùn)收費(fèi)本質(zhì)上是把群主或?qū)<乙延械膭?shì)能進(jìn)行變現(xiàn),要么是群主不斷產(chǎn)生優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容等進(jìn)行輸出,要么是定期邀請(qǐng)嘉賓進(jìn)行分享,群成員為學(xué)習(xí)知識(shí)或培訓(xùn) 技能而付費(fèi)。這種類型的在變現(xiàn)上比較直接有效,其商業(yè)模式在興起前就早已存在,大部分知識(shí)培訓(xùn)類都走的這種商業(yè)模式。
       培訓(xùn)型主要賺取的是群主和群成員間的勢(shì)能落差,因此這種比較適合知識(shí)高度專業(yè)化的領(lǐng)域,比如法律、醫(yī)療等等。在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品、技術(shù)等的培訓(xùn)領(lǐng) 域也能奏效,因?yàn)槿缃窕ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)的從業(yè)人員收入相對(duì)較高,而且也漸漸建立起了為知識(shí)付費(fèi)的觀念,對(duì)知識(shí)能給自己帶來增值的觀點(diǎn)也比較認(rèn)同。整體上看,這種 商業(yè)模式是成立的,而且是可復(fù)制的。
       不過,培訓(xùn)型對(duì)“師資”和持續(xù)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的輸出會(huì)是巨大的考驗(yàn)。由于其變現(xiàn)嚴(yán)重依賴新成員的加入,即是必須不斷地拉新,這要求必須持續(xù)輸出優(yōu) 質(zhì)內(nèi)容。而對(duì)于老成員來說,也必須對(duì)其不斷輸出新內(nèi)容,這便在“師資”上提出了要求。能不能做好這兩方面工作,直接關(guān)系到變現(xiàn)的持續(xù)性。
2.產(chǎn)品型
       要說商業(yè)模式與屬性結(jié)合最為緊密的,非產(chǎn)品型莫屬。我所說的產(chǎn)品型,指的是在運(yùn)營(yíng)發(fā)展的過程中,結(jié)合自身的屬性氣質(zhì),由群成員共同 創(chuàng)造產(chǎn)品和服務(wù),進(jìn)而在內(nèi)或外進(jìn)行變現(xiàn)。比如一個(gè)母嬰平時(shí)經(jīng)常探討市面上紙尿布的優(yōu)缺點(diǎn),吐槽沒有一款好用的紙尿布,那么就可以收集這種 需求,生產(chǎn)一款全新的紙尿布品牌,并且讓群成員參與產(chǎn)品設(shè)計(jì),甚至向群成員眾籌資金生產(chǎn)這款紙尿布。我們經(jīng)常提及的小米,就是一個(gè)典型的產(chǎn)品型。
       在創(chuàng)造產(chǎn)品或服務(wù)的過程中,群成員既可作為用戶提出需求,又可作為生產(chǎn)者參與產(chǎn)品生產(chǎn)。產(chǎn)品型通過創(chuàng)造產(chǎn)品進(jìn)行變現(xiàn)給人一種瓜熟蒂落的感覺,即產(chǎn)品的涌現(xiàn)是發(fā)展自然而然生發(fā)的結(jié)果。我們可以把這個(gè)過程看作是的企業(yè)化。
      因此,產(chǎn)品型的商業(yè)模式與電商是完全不同的。電商是把當(dāng)渠道,即我是先有貨,然后向成員售賣,這是從B端到C端的信息流傳。產(chǎn) 品型是先有需求,然后群成員共同創(chuàng)造出產(chǎn)品再售賣,這是從C端到B端的信息流傳。二者信息傳遞的方向反轉(zhuǎn)了。所以,這種C2B的模式,決定了產(chǎn)品型社 群推出的產(chǎn)品或服務(wù)一定是扎根于群成員的新產(chǎn)品、新品牌,而不是從別處拿現(xiàn)有產(chǎn)品向售賣。

       正是這種從C到B的模式,決定了產(chǎn)品型的核心是傾聽,即通過互聯(lián)網(wǎng)的手段獲取群成員需求,并讓群成員的聲音起作用,而不是將自己的產(chǎn)品或想法強(qiáng)制傳播給群成員。這就要求想通過這種方式變現(xiàn)的,要切切實(shí)實(shí)轉(zhuǎn)變觀念,這將會(huì)有一定的難度。

3.公司型
       如果說產(chǎn)品型可以看做的企業(yè)化,那么公司型則反過來了,是企業(yè)的化。
       什么意思呢?其實(shí)就是企業(yè)通過的手段組織客戶,提高互動(dòng)反饋。以往企業(yè)和客戶之間是幾乎無(wú)交流的狀態(tài),除了一些市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)外。隨著的興 起,越來越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到這種形式在組織客戶、需求調(diào)研、產(chǎn)品改良上的重要性,于是便以公司為中心,把客戶組織起來進(jìn)行化運(yùn)營(yíng)。
       比如現(xiàn)在很多的公司都有用戶群,一些運(yùn)作成熟的用戶,公司與用戶能形成良好互動(dòng),甚至形成了以公司產(chǎn)品為核心的文化調(diào)性,這對(duì)提高品牌的忠誠(chéng)度、改進(jìn)產(chǎn)品生產(chǎn)、促進(jìn)品牌傳播等具有很大價(jià)值,無(wú)疑也是的一種商業(yè)方向。
        不過,公司型從組建之初便是一種不對(duì)等關(guān)系,即企業(yè)和用戶的對(duì)立。因此在群成員的互動(dòng)活躍上有一定的難度,這將使得其商業(yè)價(jià)值打折扣。這種基于利益的連接,關(guān)鍵點(diǎn)是要形成文化和價(jià)值觀,這樣才能吸引新成員、刺激活躍度,達(dá)到自發(fā)展。
三、更具價(jià)值的商業(yè)模式
       以上介紹了幾種比較常見的商業(yè)模式,這些方式都已或多或少被驗(yàn)證過,能夠取得一定的效果。不過在我看來,這些做法還遠(yuǎn)未發(fā)掘的真正價(jià)值。
既然和經(jīng)濟(jì)是大風(fēng)口,那么我們就不能過于短視,只看到眼前利益,透支式地通過進(jìn)行短期變現(xiàn),這對(duì)宏觀的發(fā)展環(huán)境來說是一種污染。作為人類未來的一種組織方式和經(jīng)濟(jì)形式,必然要有新的商業(yè)模式作為支撐。
       上面介紹的幾種變現(xiàn)方式有一個(gè)很明顯的傾向,那就是基本上都是把群成員當(dāng)作被攫取的對(duì)象,當(dāng)作局外人,是他們變現(xiàn)的主要來源。這與獨(dú)立平等、互相協(xié)作的本質(zhì)是相矛盾的。
所以,我們應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變視角,既然是有著共同的目的和價(jià)值觀的人的聚合,那么群成員與主就不應(yīng)該是對(duì)立的。也就是說,我們應(yīng)當(dāng)把群成員當(dāng)作團(tuán)隊(duì)或組織的一份子,由此將會(huì)生發(fā)出更具價(jià)值的商業(yè)模式。
1.品牌傳播
       就是一個(gè)品牌,由延伸出來的具有個(gè)性的產(chǎn)品和服務(wù)更是一個(gè)品牌。所謂通過進(jìn)行品牌傳播,就是發(fā)揮群成員作為組織一份子的作用,讓其傳播 “屬于自己”的內(nèi)容,宣傳“屬于自己”的產(chǎn)品,這相當(dāng)于一種高質(zhì)量的口碑宣傳。這從很多自媒體內(nèi)容通過粉絲的自發(fā)傳播而得到瘋傳就可看出端倪,事實(shí)上,這 部分主動(dòng)傳播內(nèi)容的自媒體粉絲,在心理上已經(jīng)自動(dòng)結(jié)合成了一個(gè)以自媒體調(diào)性為中心的,因?yàn)樗麄冎?,這些內(nèi)容寫的是自己,有自己的氣質(zhì),有自己的參 與。
       如果松散的自媒體粉絲都能做到自發(fā)進(jìn)行品牌傳播,那么高粘性的成員對(duì)此更是不在話下,畢竟的品牌本身就是自己參與的結(jié)晶。當(dāng)然,要想讓群成員自發(fā)地進(jìn)行傳播,品牌必須做到精準(zhǔn)地貼合群成員,比如吳曉波的“吳酒”品牌就是很好的例子。不過,由于成員本身具有高精 準(zhǔn)和高互動(dòng)特性,因此品牌所針對(duì)的“目標(biāo)用戶”是很清晰的,很容易做到貼合群成員;除此之外,要想讓群成員自發(fā)地傳播品牌,運(yùn)營(yíng)人員還必須精心設(shè) 計(jì)出遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出群成員期望的驚喜感,讓其有不吐不快的沖動(dòng)。比如羅輯思維玩過的“吃霸王餐”活動(dòng),對(duì)群成員來說是極大的驚喜,因此得到了廣泛的傳播,這對(duì)社 群的新媒體工作也提出了高要求。
       總之,我們要通過精準(zhǔn)的種子群體和超乎預(yù)期的活動(dòng)體驗(yàn),打造化病毒式品牌傳播。我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,的商業(yè)價(jià)值不只是變現(xiàn),如果的自有品牌能夠得到“自來水”式的傳播,那將是比短期變現(xiàn)更有意義的事情。
2.資源互換
      《認(rèn)知盈余》告訴我們,人們除了工作以外的自由時(shí)間存在著巨大的盈余,這種認(rèn)知盈余不應(yīng)只用于消費(fèi),還應(yīng)更多地用于分享和創(chuàng)造。通過這種分享和互換,可以將單個(gè)人的平庸變成群體的卓越。這便是共享經(jīng)濟(jì)的來源。
       事實(shí)上,人們“盈余”的不僅僅是“認(rèn)知”,只要是人與人之間存在著差異化的互補(bǔ),都可以看著是一種盈余,都可以共享而創(chuàng)造更大的價(jià)值。共享經(jīng)濟(jì)是未 來的趨勢(shì),而是最適合共享經(jīng)濟(jì)的一種組織形式。我們知道,群成員通過連接在一起后,一個(gè)最原始最簡(jiǎn)單的合作方式就是交換資源。由于群成員的深度連 接,資源互換將會(huì)進(jìn)入一個(gè)更加廣泛和深入的局面,這將是的巨大商業(yè)價(jià)值。而如果能配合一些在線工具,這種資源互換的效率將會(huì)得到更大提升。
       對(duì)于來說,這種資源互換可分為群內(nèi)互換和群外互換。群內(nèi)資源互換是發(fā)生在群成員之間的,如今的互聯(lián)網(wǎng)手段(比如在線工具)極大地突破了資源 交換的限制,產(chǎn)生了巨大力量。比如正和島人脈,將企業(yè)家聯(lián)合起來互換資源,產(chǎn)生了巨大影響力;人們通過組織起來后,還可以利用集體勢(shì)能向外置換資 源,還是正和島,島鄰沒有的資源,就嫁接外部資源進(jìn)行互換,其所為的“約局”,正是這樣的一種理念。
       此外,著名的“鄧巴數(shù)”指出,人類智力將允許人類擁有穩(wěn)定社交網(wǎng)絡(luò)的人數(shù)約為150人。我們知道,“鄧巴數(shù)”的前提是人腦的受限,而如今互聯(lián)網(wǎng)的飛 躍式發(fā)展,使得人們的人脈關(guān)系可以“外化分布式”存儲(chǔ),而不必僅僅依賴于人腦,在需要的時(shí)候即可組合調(diào)用,這使得我們的人脈人數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了“鄧巴數(shù)”。在這樣的背景下,便產(chǎn)生了“人脈盈余”,將催生出以人脈為核心的商業(yè)模式,比如:
人脈交易。人脈將作為一種商品資源進(jìn)行直接交易,這便可以形成收費(fèi)模式,以幫助群成員介紹人脈,牽線搭橋;
人脈積累。隨著內(nèi)人脈資源的積累,將形成一種對(duì)外的勢(shì)能,吸引新成員的加入,形成人脈價(jià)值,從而變現(xiàn)。
本質(zhì)上來講,人脈的價(jià)值在于資源的互換,人脈如果不能帶來資源則毫無(wú)意義。
總之,我們可以通過連接內(nèi)外部資源進(jìn)行互換,利用人脈盈余,創(chuàng)造資源連接和交易價(jià)值。
3.協(xié)同生產(chǎn)
       對(duì)人的“盈余”的利用,不能僅僅限于分享互換,還應(yīng)有更深層次的合作,這就為成員的協(xié)同生產(chǎn)提供了可能。
       如前文所說,人不只有“認(rèn)知盈余”,人的“盈余”是全方位的,比如智能盈余、經(jīng)驗(yàn)盈余、技能盈余等等。群成員通過的組織連接,使得與陌生人的合 作有了可能,這將能充分利用彼此的盈余價(jià)值,共同協(xié)作生產(chǎn)有價(jià)值的東西出來。比如借助一些互聯(lián)網(wǎng)手段,WIKI百科利用人們的知識(shí)盈余完成了詞條的撰寫。 又如羅輯思維通過粉絲的協(xié)同生產(chǎn)做月餅,這其中的商業(yè)價(jià)值自然不必言說。
協(xié)同生產(chǎn)觸及了存在的本質(zhì),它可以生產(chǎn)內(nèi)容、產(chǎn)品、服務(wù),還可以協(xié)同完成一些更加重大的任務(wù)。因此,這將有可能是最具商業(yè)價(jià)值、最為誘人的地方。
總之,我們可以通過制定簡(jiǎn)單規(guī)則,利用群成員全方位的各種“盈余”,組織群成員進(jìn)行協(xié)同生產(chǎn),完成超乎想象的商業(yè)行為。
       綜上所述,我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,商業(yè)模式上有多種可能,目前常見的做法是廣告,電商和收會(huì)費(fèi);某些特定的在商業(yè)變現(xiàn)上也做得比較好,比 如培訓(xùn)型,產(chǎn)品型,公司型;而我認(rèn)為,作為一種新興的組織形式和經(jīng)濟(jì)形式,我們應(yīng)當(dāng)發(fā)掘其更廣闊的商業(yè)價(jià)值。我們看到,在品牌傳播、 資源互換、協(xié)同生產(chǎn)上具有最為誘人的商業(yè)價(jià)值,這才是真正的大風(fēng)口所在。


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